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[월간 와탭] 새로운 차트를 만나보세요.

2020년 09월 23일

may_whatap

어느새 가을 바람이 성큼 다가왔습니다. 이번달에는 민족대명절 추석도 있죠. 그래서 9월 월간와탭은 좀 더 빠르게 소식을 들고 왔습니다. 모니터링 서비스에서 중요한 요소 중 하나는 역시 '차트'인데요. 더 다양한 지표와 데이터를 보실 수 있도록 와탭이 차트 관련 기능을 개선하고 추가했습니다. 또한 10월에는 와탭 서비스를 이용해주시는 고객사분들을 대상으로 후기 이벤트를 진행할 예정이라고 하는데요, 자세한 내용은 아래에서 한번 더 확인해주세요.😉 고객님의 서비스가 순항하기를 바라며 9월 월간 와탭을 시작하겠습니다.

이번달에는 어떤 내용들을 확인할 수 있을까요?
  • 애플리케이션 대시보드
  • APDEX 차트 추가 매트릭스 차트
  • SNS 후기이벤트 진행 (10월)
10월 정기 배포 일정

10월 14일(수), 10월 28일(수) 18:00 ~ 20:00

정기배포 제외 대상
  • 서비스중단을 초래 하지 않는 범위 : 모니터링 에이전트, 리포트 모듈, 기능 단위 UI 단독 Bug Fix

애플리케이션 모니터링 대시보드 APDEX 차트 추가

APDEX 지표란?

Apdex는 전체 요청 중 만족 범위에 해당하는 응답시간과 허용 범위의 해당하는 응답시간의 비율로 수치화합니다. 응답시간을 기반으로 수치화한 지표이기 때문에 사용자의 만족도를 파악할때 활용할 수 있습니다.

(만족 횟수 + (허용 횟수 * 0.5)) / 전체 요청 수

  • 만족 (Satisfied, S) 업무처리에 전혀 문제가 없음 ≤ 1.2초 (만족 S 기본값)
  • 허용 (Tolerating, T) 사용자가 지연을 느끼나 업무처리는 가능함 ≤ 4.8초 (만족 S * 4)
  • 불만 (Frustrated, F) 업무처리가 불가능함 > 4.8초 (허용 T 초과 및 오류)

※ 만족 S 기본값은 에이전트 설정 메뉴에서 변경 할 수 있습니다

  • 설정키: apdex_time
  • 설정값 단위: 밀리세컨드
  • 미지정 시 1,200 밀리세컨드를 기본값으로 적용합니다.
apdex chart

Apdex는 0 ~ 1 사이의 값을 가지며, 0 ~ 0.7은 Poor(빨간색), 0.7 ~ 0.85는 Fair(주황색), 0.85 ~ 0.95는 Good(초록색), 0.95 ~ 1는 Excellent(파란색)의 영역으로 표시하였습니다. Apdex지표와 색상 영역을 통해서 애플리케이션의 응답 속도가 사용자가 만족하는 범위에 해당하는지 또는 만족할 수 없는 수준인지 한 눈에 파악할 수 있습니다.

※ 에이전트 2.0 버전 이상부터 지원하며, 현재는 JAVA에서만 이용이 가능합니다.

신규 메뉴 - 매트릭스 차트

매트릭스 차트 메뉴를 개편하였습니다. 애플리케이션과 컨테이너 모니터링 프로젝트에선 기존 "성능 카운트 차트"를 대신하며, 서버와 데이터베이스 모니터링에선 새롭게 추가하는 메뉴입니다.

매트릭스 차트 메뉴는 와탭 모니터링 프로젝트에서 수집하는 프로젝트별 카운트 지표를 시계열 차트로 표현하여, 사용자의 지표 분석을 돕기 위한 화면입니다.

metrix chart
개선점
  • 수집 지표 특성에 따라 나뉘어져 있던 메뉴를 통합하여 불필요한 화면 이동을 제거했습니다.
  • 지표 탐색을 용이하게 하기 위해 프로젝트의 수집 지표를 나열하고 차트 추가 방식을 단순화했습니다.
  • 에이전트 등 분석 대상을 선택하기 위한 필터 기능을 개선했습니다.
  • 필터추가 : 선택한 필터 조건으로 데이터 병합 조건 선택이 가능합니다.
    metrix chart add apply filter
  • 업무 단위 또는 개별 에이전트 성능 비교 : 위젯별 시간 이동 또는 필터 조건을 변경 할 수 있습니다.
    metrix chart Performance Comparison
  • 차트 데이터 확대 : 개별 차트 및 통계치 비교가 가능합니다.
    metrix chart detail

(예정) WhaTap 이용 후기 이벤트 : SNS에 와탭 화면 공유하고 에어팟프로 받자!

와탭 모니터링 서비스를 이용해주시는 고객사분들을 위해 감사한 마음을 담아 SNS 후기 이벤트를 명절이 지난 10월 5일부터 진행합니다. 실제 와탭을 써보고 느꼈던 점을 다양하게 들려주세요. 작성해주신 모든분들께 100% 선물을 지급해드리니 많은 참여 부탁드립니다. 이벤트 공지는 10월 5일 와탭 페이스북에 게시될 예정이니 꼭 잊지마세요! 😁

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Becky(becky@whatap.io)
Marketing TeamManager
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